护理系“码上办”:架起学生服务“连心桥”

发布时间:2024-06-25 阅读量:
       自3月份开通“码上办”意见征集平台以来,护理系坚持“真诚倾听,用心服务”的核心价值观,优化服务内容,不断提升服务力度,确保师生沟通渠道畅通无阻。
       “老师,实验楼地面瓷砖松动……”一条意见引起了“码上办”平台负责老师的高度关注。针对上述安全隐患,护理系立即作出响应,协同实验中心、保卫处、总务处进行修缮,确保师生日常通行安全。
       在过去的100天里,平台累计收集有效意见317项,内容涵盖课堂学习、宿舍生活、餐饮服务、校园设施等多个关键领域。系部通过现场面谈、电话交流、辅导员例行会议及跨部门协调等方式,帮助大家解决好操心事、烦心事和揪心事,努力当好“贴心人”“暖心人”“知心人”。
       未来,护理系将持续精进“码上办”机制,秉持倾听、反馈、服务的承诺,致力于构建更加顺畅、高效的沟通桥梁,细致倾听每一份建议,妥善处理每一项诉求,以真诚服务赢得师生爱戴,用教育改革推动学院发展。







供稿部门:护理系
编辑:张超
责任编辑:孟岳琳